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站在专业角度,替您解除烦恼

 

    德创力公司从事包装机械行业十多年,对各行各业产品的包装方案都有设计及深入了解。甚至许多顾客的车间,我们也彻底惯穿过。这些设备虽然看上去很简单,但是客户在选购时,因不懂经常会带来很多不必要的麻烦:


    16号那天接到H先生来电,问我们公司有没有600型双室真空包装机,包装火鸡肉的。我说有,并问他袋子的规格、产品的重量、有什么特殊要求。因帮朋友咨询也不清楚实际情况,我想客户就在大良,离我们这也只有半个小时车程,就让他们上门来看现货。他答应好,并告诉我,他的朋友从广州机场直接过来我们公司。


    17日下午三点多, X先生来电说:我是H先生朋友,刚下飞机,等会去贵公司看600型双真空包装机,确认是否有现货?我说:有现货在,您都想了解哪些方面,有什么要求?客户没有回答说:我们很急,现在就赶去贵公司。我说:也行,直接过来现场试机更直观。加之客户那急切的语气,我还真希望能帮到他们。


    直到傍晚6点多两个人,才从芳村打的士过来我们展厅,看他们很赶、很急的样子,心里真不是滋味。还拿着行礼,肯定是直接过来我们这里的。到门口一下车,就望着展厅里面的包装设备,一开始看到一款二合一收缩包装机,觉得很适合自己用。后面我们告诉他,那款是二合一收缩包装机主要是封切收缩包装的作用。然后带他到展厅真空包装机的区域。此时,那X先生脸色就不好了,看得出他们再一次失望。他告诉我,他需要的设备真空室深20厘米,真空室内长50厘米,而且时间很紧,星期一船仓,出口用的。此时我都惊呆了,像这个规格的设备,必须定做,而且最少都要15天才能完成。加上又是周末上哪去找呢?如果在电话里面,问他们具体情况时,告诉我们了,也就不用跑那么多冤枉路啊,而且还那么辛苦……后面让他们坐在我们办公室休息会,帮他问了几家同行,都没有这个规格的真空包装机。看着客户的身影离去,心里面真的不好受,这个单没做成不要紧,这么晚,时间又紧,结果还是没有找到自己想要的设备。


之所以把这个真实事件告诉大家,是希望所有顾客在选购包装设备时,将自己的真实情况告之我们,让我们站在专业的角度,替您解除烦恼。


   德创力公司主营:开箱机、封箱机、封切收缩机、缠绕包装机、真空包装机、包装流水线。

 

2013-10-22


 
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